Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên 88ff

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 88ff Group, áp dụng đối với toàn bộ dịch vụ và sản phẩm do 88ff cung cấp thông qua website chính thức tại https://88ff.vu và các tên miền liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Mọi cá nhân đã đăng ký tài khoản thành viên tại 88ff.
• Người dùng truy cập website 88ff dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả không đăng ký tài khoản.
• Mọi thông tin cá nhân được thu thập thông qua các kênh liên lạc chính thức của 88ff bao gồm live chat, email và các hình thức hỗ trợ khác.

88ff thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh tuổi đủ 18 trở lên).
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.
• Địa chỉ email (nếu cung cấp khi đăng ký hoặc liên hệ CSKH).
• Địa chỉ cư trú (khi xác minh danh tính nâng cao).
• Số CMND/CCCD và ảnh giấy tờ tùy thân (trong quá trình xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý tương ứng.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng 88ff bao gồm thời gian đăng nhập, trò chơi tham gia và lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).

Luồng dữ liệu tại 88ff

88ff sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích được xác định và hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền và duy trì hoạt động cá cược.
• Xác minh độ tuổi và tuân thủ pháp lý: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ, đồng thời tuân thủ các yêu cầu KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (khi có sự đồng ý của người dùng).
• Báo cáo và kiểm toán: Lập báo cáo tài chính và tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật.

88ff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 88ff.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của Luật An toàn thông tin mạng, quy định về phòng chống rửa tiền và các quy định pháp luật liên quan khác tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và phân tích hiệu quả hoạt động.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi và tiếp thị — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH 88ff.

88ff không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ ủy thác: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank...) và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 88ff.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền Việt Nam như Công an, Viện Kiểm sát hoặc Tòa án, 88ff có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Ngăn chặn thiệt hại: Trong tình huống khẩn cấp cần ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc mối đe dọa nghiêm trọng đến an toàn.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu có thể được chuyển giao với điều kiện đơn vị nhận phải cam kết duy trì mức bảo mật tương đương.

88ff sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt các cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động của hệ thống.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với 88ff để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được xem nhiều nhất, người dùng đến từ đâu và cách họ điều hướng trên nền tảng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 88ff.

88ff triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ không được phép:

88ff lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại 88ff.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ thời điểm giao dịch, theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ 5 năm sau khi tài khoản được đóng, phù hợp với nghĩa vụ pháp lý.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trong vòng 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra bảo mật nếu cần.
• Thông tin liên lạc CSKH: Được lưu trong 3 năm để giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Khi hết thời hạn lưu trữ và không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục giữ dữ liệu, 88ff sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn được kiểm soát nội bộ.

Là thành viên 88ff, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". 88ff có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Dịch vụ của 88ff được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 88ff không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Khai báo sai thông tin tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Nếu 88ff phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho 88ff, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected].

88ff có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại https://88ff.vu/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực được ghi rõ ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 88ff sẽ thông báo qua email hoặc SMS ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88ff sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận Chính sách bảo mật cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88ff xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Nếu bạn không hài lòng với cách 88ff xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.